Siparişleriniz, ürün stok durumuna bağlı olarak en geç 7 iş günü içinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.
Gönderimlerimiz Sürat Kargo ile yapılmaktadır.
Kargoya verildikten sonra teslim süresi, alıcının adresine ve kargo firmasının işleyişine göre 1-5 iş günü sürebilir.
1000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti, sipariş toplamına otomatik olarak eklenir.
Alıcının teslimat adresinde bulunmaması veya teslimatı engelleyen diğer durumlarda, kargo firması tarafından bırakılan bilgi notuna göre işlem yapılmalıdır. Ürün, alıcının belirttiği adreste üçüncü kişilere teslim edilebilir.
Yanlış veya eksik adres nedeniyle teslim edilemeyen siparişlerin sorumluluğu alıcıya aittir. Bu durumda yeniden gönderim, ek kargo ücreti ile yapılır.
Ürünün ambalajında yırtık, ezilme veya hasar fark edilmesi durumunda, teslim alınmadan önce kargo görevlisi ile birlikte “Hasar Tespit Tutanağı” düzenlenmelidir. Tutanaksız teslim alınan ürünler, hasarsız kabul edilir. Bu durumda doğacak zarar ve kayıplardan firmamız sorumlu değildir.
Siparişin kargoya teslim edilmesinden sonra ürünün zarar görmesi, kaybolması veya gecikmesi gibi hallerde sorumluluk kargo firmasına aittir. Satıcı, bu süreçte yalnızca destek sağlayabilir ancak kargo sürecine doğrudan müdahale edemez.
Sipariş oluşturulduktan sonra yapılan adres değişikliği talepleri, kargo süreci başlamadan önce iletilmelidir. Kargo sürecinden sonra iletilen adres değişikliği taleplerinden kaynaklı gecikmeler veya iadelerden satıcı sorumlu değildir.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.
Sizlere en iyi alışveriş deneyimini sunabilmek adına sitemizde çerezler(cookies) kullanmaktayız. Detaylı bilgi için Kvkk sözleşmesini inceleyebilirsiniz.